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储值卡消费乱乱乱!法官有话说
2019-10-07 18:51:56 来源:雪堰泰北网  作者:
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66岁的李淑凤(音)已经退休。她说,她几乎不能相信如今在北京街头看到的景象。她年轻的时候,女性都衣着朴素,适于在田间或工厂里劳作。她们的头发都编成又粗又长的辫子。

会谈后,两国元首共同见证了基础设施建设、卫生等领域合作文件的签署。

当前,类似于莱河公司这样的案例不在少数,消费者支付的服务费经常未进入公司账户,而是进入公司股东、经营者等自然人账户,部分商家“闭店跑路”后声称资不抵债,拒不退还会员储值金。对此,田璐表示,在此情形下,消费者可要求适用公司法人人格否认制度,由责任股东或经营者个人对相关债务承担连带责任,偿还消费者储值金。

“相关法律对此有明确规定,经营者提供格式条款时,免除己方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款应属无效。”田璐表示,经营者存在违约行为时,消费者有权要求解除合同并退还预付费用;但消费者不当然享有任意解除权,在经营者不存在违约情形下,消费者对合同解除负有单方过错,属于违约一方,需要承担相应的违约责任,应结合经营者为履行服务合同支出的人、财、物等合理费用,对消费者请求退还的费用予以相应的酌减。

办卡后,本想着能顺利体验各种高品质的服务,可很多消费者却遇到商家突然闭店甚至跑路的情况,贺女士就是其中一位。3年前,她花费7200元为孩子报名了莱河公司经营的早教课程,但课程还没上满一年,莱河公司原股东吕某、李某将公司的股权全部转让给刘某、王某,并完成工商登记变更,莱河公司经营的玛尔比恩东坝店又因与房东纠纷导致停止经营。而此时,贺女士所购买的48节早教课中还有33节课未上,与贺女士情况类似的还有70余位学生家长。他们一同将莱河公司诉至法院,要求其退还相关款项并承担违约责任。

美容办卡、早教办卡、健身办卡……不办卡你就得付出更多的明显不合理价格,这样的储值卡让你不得不办。

面对储值卡消费乱象,消费者当如何应对?《法制日报》记者通过采访北京市三中院法官,为大家支招儿。

到目前为止,全市专门的生鲜超市、菜店共4700多家,再加上一些搭载蔬菜的便利店、邮局等全市大概6200家,面积300万平米,闫立刚表示,这样一个数量能够基本满足老百姓买菜的需要,但是从菜店的空间布局来看还不均衡,因此下一步要根据百姓不同的需求,加快蔬菜零售网点布局,更好地满足市民需求。

近日,北京市第三中级人民法院对外通报,2018年该院共受理并审结服务合同纠纷案件216件,其中,涉及储值卡的预付费服务纠纷案件占98.6%。通过梳理相关案件,法官发现,当前储值卡消费领域存在无资质发卡、储值资金缺乏监管、霸王条款泛滥等诸多问题。

据澳大利亚国内SBSnews、7news等媒体报道,维多利亚州各地被迫将大量可回收物倒入垃圾填埋场。近期,有抗议者在维多利亚州政府前的台阶上放满瓶瓶罐罐,并通过抗议的纸板告诉州政府,要严肃对待此次垃圾回收“危机”。

法航一位发言人表示,巴黎和德黑兰之间的航线业绩早在几个月之前就已开始下滑。荷航在通知中表示,鉴于“业绩表现和前景欠佳”,公司将于9月24日起暂停运营这一航线。

但在现实生活中,一些小美容店、理发店、洗衣店不具备发卡资质却自行发放储值卡;还有一些婴幼儿教育培训机构的从业人员没有幼师资质等……这些都属于明显的缺乏资质、超范围经营,极易导致消费者在订立合同之初所期待的服务质量及服务安全无法得到保障。

由于明年1月1日起,60周岁老人可以刷“养老卡”免费游览公园,因此往年服务于60岁至64岁老人的“50元”档年票彻底退出历史舞台。从今年起,公园游览年票分为100元、200元两个票种。100元的“北京公园年票”只服务于60岁以下的退休人员和工会会员,需凭退休证和“工会会员京卡”办理,游览范围适用于颐和园等10家市属公园及双秀公园、大观园、国际雕塑园、月坛公园、地坛公园、水立方,共计16家。

“一旦发现自身权益受损,就应及时进行维权,消费者的胜诉率很高。”侯军介绍,在北京三中院2018年审结的213件涉及储值卡纠纷案件中,判决支持解除合同、退还费用的案件有198件,支持惩罚性赔偿案件6件。

对于这些“坑”,田璐建议消费者在办理储值卡前,应做好实地考察工作,选择实力较强、信誉较好的商家,并充分了解经营者信息,对经营者资质进行审查,要求其出示营业执照、经营许可、相关授权手续等,并要求其提供在商务部门的备案信息。同时,消费者办理储值卡时一次预存金额不宜过多,以避免消费风险,同时索要并保存好消费凭证。

一位警务人员建议,司机遇见此类情况,应立即停车,尽快报警。在司机驾驶车辆期间,乘客干扰司机驾驶,造成严重后果可以按寻衅滋事和扰序拘留。乘客殴打司机已触犯法律。“在我们处理的案件中,曾多次遇到乘客醉酒殴打司机的情况,轻则处以治安拘留,情节严重、触犯法律的,依法追究其法律责任。”他说,“司机遇到乘客寻衅滋事时,应尽快停车、报警,在能力范围内保护自身安全并保留录像,这才是较为恰当的处理方式。”

“事实上,很多消费者在办理储值卡时,并没有与商家签订任何书面服务合同,即使双方签订了合同,也常常存在霸王条款。”侯军表示,诸如“本店对消费卡有修改权和终止使用权”“会员申请退卡,其预付服务费用不予返还”等条款在预付费合同中屡见不鲜。办卡后,部分商家还会通过设置打折有效期、积分限期清零、随意预告涨价等方式逼迫消费者提前消费,或商家在不履行通知义务的情况下,直接取消之前承诺的优惠政策,变相侵犯消费者权益。

(记者徐伟伦 漫画高岳)

王毅说,当前南海局势总体平稳,航行安全与自由从未受到影响。中国坚持通过对话谈判解决分歧,是确保南海稳定的最重要因素。

据了解,2015年文物会特设古董珍玩展区,来自美国、加拿大、澳大利亚、阿富汗以及海峡两岸的56个顶尖古玩商将携带自己最具代表性的藏品参展。

案件审理中,法院发现,很多家长交纳的学费并没有打到莱河公司账户,而是进入了公司经营者吕某、李某的个人账户,故认定吕某、李某在此案中应承担相应责任。经两级法院审理,法院终审判决解除家长和莱河公司的课程服务协议,判令莱河公司应退还贺女士3860元,吕某、李某承担连带清偿责任。

为吸引消费者办理储值卡,在向消费者推销、体验阶段,经营者大多能为消费者承诺或提供高质量的服务,但一旦消费者办卡后,很多经营者的服务态度和服务质量均有明显下降,甚至存在服务项目减少、服务价格提高、经营主体变更、经营场所迁移等情况,有的涉及恶意侵犯消费者权益。如一些健身机构超过接待能力吸收会员,导致健身场所空间和训练器材使用受限,或者私人教练、专业教师等中途离职,服务机构委托第三方代为履行,使得消费者无法享受其期待的服务质量;还有一些服务机构在订立合同后擅自更改服务地点、时间及相关课程计划等,造成消费者履行合同不便或合同目的无法实现。

其实,蔡英文的死忠支持者费尽心机搜集罗列所谓的“政绩”,试图替蔡英文“洗白”,反而更说明她“执政”无能、政绩泛善可陈。

侯军介绍,此类服务合同纠纷案件中,主要涉及教育培训、健身、美容养生、洗车服务、旅游、医疗等服务类型。其中,教育培训服务合同案件数量最多,占比44.4%,具体服务内容包括少儿英语培训、资格证书培训、游泳培训等。在这类型案件中,婴幼儿早期教育培训机构因缺乏监管,不诚信经营现象频发,屡屡被诉。为此,北京三中院在审理相关案件后,针对早教行业缺乏统一的行业标准和监管规范等问题已向国家相关监管部门发出司法建议书,并获得积极回函。

在监管层面,侯军建议,相关部门应制定行业规范,明确预付费行业准入标准,提高准入门槛,对相关机构实施备案登记制;规范储值卡的发行与使用,对发卡单位的资质、发行模式、发行限额依法予以规制,要求经营者将收取的预付费资金设立专门账户,保证专款专用等。

针对近年来频频出现的老年人的保健品欺诈问题,《条例》特意在第四十二条强调老年人消费权益保护“任何单位和个人不得用虚假的手段或者不正当的方式,欺骗、误导老年人购买商品或者接受服务。工商行政、食品药品监督、质量技术监督等部门应当加强针对老年人消费领域的监督管理工作,加大对无证营销老年商品以及老年保健食品、健康用品、休闲旅游等领域虚假宣传、消费欺诈的整治力度,及时处理侵害老年人消费权益的举报投诉。”

第十一届全国人大代表。第九届、十届全国政协委员,十二届、十三届全国政协副主席。

中秋节是香港另一个重要的传统节日。中秋之夜,市民们在与家人吃过晚饭后,会相约亲友赏月、看彩灯和吃月饼。特区政府康乐及文化事务署每年都会在各区举办中秋彩灯会,而且每个都经过精心策划,设有特定的主题和传统文艺活动,如猜灯谜和剪纸教学等,增添节日趣味。

“因经营者提供服务引发的案件中,有50%左右是消费者因商家更换经营主体、停止营业而要求退还储值金的案件,另有20%左右是因消费者认为经营者未提供服务或服务质量不达标等要求退还储值金的案件。”北京三中院民三庭庭长侯军说,因预付费服务合同具有长期性和持续性特点,消费者已经预交全部价款,故相较于一般消费模式而言,消费者在该类服务合同交易过程中往往承担更大风险,明显处于弱势地位。

田璐建议,消费者准备办卡时,要注意及时与经营者订立书面合同,明确双方权利义务,认真审查合同条款,对模糊用语应要求经营者进行解释说明,口头承诺必须落到纸上;对于不合理条款应敢于交涉,或向工商部门举报,督促商家整改。

报告称,2015年上半年,北京中心城区工作日日高峰时段交通指数达到7.5,基本进入“中度拥堵”阶段,未来交通的供需矛盾依然严峻,需要进一步发展轨道交通,构建“轨道上的北京”和“轨道上的京津冀”。

马凯副总理指出,中国政府历来高度重视荒漠化的防治工作,采取了一系列重大举措,加强防沙、治沙工作,颁布了防沙、治沙法,实施了三北防护林体系建设等重点生态工程。特别是党的十八大以来,生态文明建设被提升至前所未有的高度。

记者跑了好几家市中心的中介门店。我爱我家建国北路店的经纪人表示,最近处于租赁市场淡季,房东调低价格较为普遍,月租金大多下调了200元左右。

就算蔡英文能够坐视两岸关系恶化,但对于岛内民众的反弹,这个靠操纵民意上台的政客却不能没有表示。

据了解,去年天猫“618”的时间周期只有三天,今年天猫则推出了自身史上时间最长的“618”——从5月25日开始预售,到6月20日结束,长达27天。

维冠大楼强震倒塌后,家住6楼的简女士、丈夫及女儿被困屋内。右边是天花板,左边是弹簧床,一家三口就夹在中间长达3个多小时,直到救难人员找到他们,爬出断壁残垣,被安置在昆山里活动中心临时收容中心时,才松了一口气。

办卡前后服务大不同,应及时维权

各地各有关单位要将河湖管理范围坐标逐一标注在第一次全国水利普查“水利一张图”上,并充分应用到河长制湖长制管理、河湖水域岸线空间管控、河湖监管执法及“清四乱”专项行动等工作中,为加强河湖管理提供信息化技术支撑。同时,地方各级水行政主管部门要加强与相关部门的沟通协调,实现河湖管理范围数据与国土“一张图”数据共享。

面对严峻的就业形势,要以更加积极的就业政策来应对。比如,在做好高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体就业创业工作方面,应实施有针对性的项目和计划。对农民工近期出现的提前返乡的情况,应认真分析原因,加强服务,组织开展春风行动等就业专项服务活动。

在北京市三中院审理的服务合同纠纷案件中,有70%左右涉及退卡转卡及隐私泄露纠纷。消费者办卡后,因经营者违约或因自身原因要求解除合同、退还预付费用,或因主客观原因发生变化要求转让储值卡时,经营者往往利用格式合同等手段,对储值卡退费及储值卡转让设置层层关卡,限制消费者权利。如经营者以“一经售出,概不退还”为由拒绝消费者提出的退费请求,或在转让储值卡时收取高额的更名费、转卡费、停卡费等附加费用使消费者打消转卡念头。同时,在办理储值卡过程中,经营者通常要求消费者填写详细的个人信息,如身份证号码、居住地址、联系方式等,一些不法商家为获取利益向第三方贩卖消费者信息,严重侵犯消费者个人隐私。

蓬佩奥7日在推特上发文说,他此次赴朝与朝鲜最高领导人金正恩的会晤很顺利,双方在两国领导人新加坡会晤成果上继续取得进展。>>>详细

除了服务品质难以保证的情形,北京三中院在审理相关案件中还发现,很多商家存在违规发卡、超范围经营等问题。“比如洗衣店不具备发卡资质也给消费者办储值卡,美容养生会所不具备医疗美容资质却提供水光针、超声刀等医疗美容服务。”北京三中院民三庭法官田璐介绍,根据商务部有关规定,发行储值卡的经营者必须是企业法人,且需要在发行后30日内到商务部门备案,个体工商户、合伙等非企业法人不能发行储值卡。

遭闭店跑路拒退费,起诉有错股东

无资质超范围乱发卡,事先要考察

霸王条款屡见不鲜,要敢于交涉

新华社快讯:据外电报道,尼日利亚拉各斯市一栋建筑13日突然坍塌,目前有100多人被埋在废墟里。

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